Gestão de Problemas

A F|Camara , empresa que presta serviços de consultoria de TI, gestão e integração de sistemas, há mais de 10 anos como referência em promover a passagem de conhecimento e autonomia técnica aos clientes e parceiros nos projetos de IT, seleciona profissionais para atuar em empresa de grande porte da área de e-commerce como o seguinte perfil:

- Requisito Imprescindível: Gestão de Problemas e Gestão de nível de serviço.

- Vivência profissional: Vivencia com gestão de pessoas e Problemas, Implantação de Processos utilizando ITIL. Participação em implantação de ITIL ou COBIT.

- Inglês Intermediário.

- Diferencial:

- Ter Certificado ITIL Fundation, Ter conhecimento em COBIT, Ter conhecimento em comercio eletrônico.

- Gerenciamento do Nível de Serviços.

- Analise de Indicadores de SLA.

- Redes.

- Conhecimento em metodologia de Desenvolvimento de Sistemas.

- IIS e SQL.

Envie currículo com pretensão PJ para: talento@fcamara.com.br